ZHP.De-Mail Bridge
Sicherer Versand von De-Mail direkt aus dem Versorgungsprozess heraus
De-Mail ist ideal für den Versand vertraulicher Daten. Immer mehr Krankenkassen, Behörden, Unternehmen und Privatpersonen nutzen diese einfache Versandmöglichkeit für ihre Kommunikation. Die De-Mail ist ein staatlich abgesicherter, digitaler Brief. Im Gegensatz zur klassischen E-Mail sind Inhalte einer De-Mail verschlüsselt und damit geschützt. Darüber hinaus ist sie im Versand nachweisbar und damit rechtlich vergleichbar mit einem postalischen Anschreiben.
ZHP.De-Mail Bridge vereint den Komfort der Zentralen Healthcare Plattform ZHP.X3 mit der Zuverlässigkeit des gesetzlich geregelten De-Mail-Dienstes. Mit ZHP.De-Mail Bridge wird die Briefpost im Prozess der Versichertenversorgung ersetzt. Leistungsbescheide, Abrechnungsbelege und weitere Dokumente werden damit gesichert und rechtsverbindlich als De-Mail verschickt.
Dazu hat die HMM Deutschland GmbH ein De-Mail Gateway an die Zentrale Healthcare Plattform ZHP.X3 angebunden. Dadurch sind direkt aus ZHP.X3 heraus im Auftrag der Kunden De-Mails verschickbar. Die Einbindung der De-Mail in die bestehenden Prozesse mit ZHP.X3 erfolgt durch das Produkt „ZHP.De-Mail Bridge“.
Der automatisierte Versand von De-Mails erfolgt effizient, ohne Medienbruch und zugleich rechtssicher direkt aus dem Prozess heraus. Empfänger können sowohl Leistungserbringer sein, als auch der Versicherte selber, der den Bescheid über die Kostenzusage zu seinem beantragten Hilfsmittel erhält. Ebenso kann dies aber auch der Arzt sein – z. B. bei Rückfragen zur Verordnung.
Krankenkassen sparen Portokosten, Entscheidungen kommen ohne Zeitverlust bei Versicherten und Leistungserbringern an. Die sensiblen Sozialdaten sind durch den gesetzlich vorgegebenen und verschlüsselten Kommunikationsweg abgesichert.