RAVVEN ermöglicht Krankenkasse automatisierte Erstattungsanträge für die PZR
RAVVEN ermöglicht Krankenkasse automatisierte Erstattungsanträge
ASM entlastet Krankenkassen-Sachbearbeitung durch automatisierte Genehmigungsprüfungen
Problemstellung Die Genehmigung von Hilfsmittelversorgungen ist komplex und personalintensiv. Aufgrund von Fachkräftemangel, Krankheitsausfällen und Elternzeiten kann es zu Personalengpässen kommen, die nicht kompensierbar sind. Große Krankenkassen können diese Situation durch die Autogenehmigungen von Versorgungen bis zu einem bestimmten Betrag umgehen. Für kleine Krankenkassen wie beispielsweise unseren Kunden mit rund 15.000 Versicherten war das jedoch keine […]
Reibungslose Einführung von De-Touro bei einer Krankenkasse mit Millionen Versicherten
Problemstellung Das Organisieren von Krankenfahrten stellte Krankenkassen wieder und wieder vor zeit-, ressourcen- und kostenintensive Aufgaben. Die Hauptherausforderung dabei: Neben der Planung der Transporte auch die Recherche nach der wirtschaftlichsten Fahrt, auch unter Einbeziehung der lokalen Taxiunternehmen und Berücksichtigung eventueller Verbandskonditionen. Daher stellte eine Krankenkasse mit über 8 Millionen Versicherten die Anforderung, diese Prozesse zu […]
